111be-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

111be (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলে উল্লেখ করা হবে) ওয়েবসাইট 111be.onl-এ প্রবেশ করে বা এটি ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তগুলো 111be-এর সমস্ত পরিষেবা, গেম, বোনাস অফার এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

111be একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ সচেতনভাবে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করুন। তাই এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষায় বৈধ। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। 111be যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

111be-তে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 111be সংরক্ষণ করে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলে তার দায় 111be বহন করবে না।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের গ্রাহক সেবায় জানান।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ ও ঠিকানা পরে পরিবর্তন করতে হলে যাচাই ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে।

৩বয়সসীমা ও যোগ্যতা

111be একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।

111be অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান নেয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সন্দেহ হয় যে অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে 111be যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারে।

• বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
• মিথ্যা বয়স তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে নাবালকদের ডিভাইস ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করতে।

৪ডিপোজিট ও পেমেন্ট

111be-তে ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ, রকেটসহ বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। সমস্ত ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য, যা ডিপোজিট পেইজে উল্লেখ থাকে।
• ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন, অন্যথায় ক্রেডিট বিলম্বিত হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• ডিপোজিটে কোনো সমস্যা হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৫উইথড্রয়াল নিয়ম

111be-তে জয়ের অর্থ উইথড্রয়াল করতে কেওয়াইসি (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এটি একটি একবারের প্রক্রিয়া এবং এরপর সব উইথড্রয়াল দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।

• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• বোনাস থেকে পাওয়া জয় উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অস্বাভাবিক বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• কেওয়াইসি ডকুমেন্ট: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ফটোকপি এবং ঠিকানা প্রমাণ।

৬বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

111be-এর বোনাস অফারগুলো বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। একবারই পাওয়া যাবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের সাথে উল্লেখ থাকে, সাধারণত ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত।
• বোনাস গ্রহণের পরে যদি ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগেই উইথড্রয়াল করা হয়, তাহলে বোনাস এবং বোনাস থেকে পাওয়া জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• প্রমোশনাল অফারের মেয়াদ শেষ হলে তা আর ব্যবহার করা যাবে না।
• 111be যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭দায়িত্বশীল গেমিং

111be বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উপায়, আসক্তির উৎস নয়। তাই আমরা খেলোয়াড়দের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়তে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করি।

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন: নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন এবং সাহায্য নিন।

৮নিষিদ্ধ কার্যক্রম

111be প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা পরিবারের অন্য সদস্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাসের শর্ত এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা বা হ্যাকিং।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা অপমানজনক আচরণ করা।

৯অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে 111be কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া প্রমাণিত হলে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় গ্রাহক সেবার মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন কোনো উইথড্রয়াল পেন্ডিং নেই।

১০বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 111be-এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর একটি রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফলে বিরোধ হলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• 111be-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে যদি না লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা হয়।

১১শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

111be যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় ধরনের পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেইজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।